휴대폰 택시에서 잃어버리고 바로 찾은 후기 카드정보만 있으면 돼요

귀가 후 휴대폰이 없어진 걸 알았습니다. 구글로 휴대폰 위치를 추적해보니 간 적 없는 곳이 뜹니다. 택시에 두고 내린 것이구나 싶었어요. 전화를 해봐도 도통 연결되지 않았죠. 이럴 땐 당황하지 말고 '티머니택시 분실물 차량 조회'를 이용하면 됩니다. 이번에 이용해 봤는데, 속이 시원했어요. 처음엔 고객센터에 전화 걸었었는데, 좀 늦은 시간이라 서비스가 원활하지 않아 PC로 사이트를 이용했어요.

 

 

1. 우선 티머니택시 분실물 차량 조회 사이트에 들어갑니다.

▶ 조회 사이트 바로가기

 

 

 

2. 사이트에 들어가 아래와 같은 화면이 뜨면 이름, 휴대전화번호, 결제카드 정보를 입력한 후 전체동의를 선택하고 검색을 누릅니다.

이름과 전화번호가 카드명의자와 일치할 필요는 없어요.

입력 전 키보드 보안 프로그램(TouchEn nxkey with E2E for 32bit)을 설치해야 한다는 메시지가 떴는데, 악성 프로그램은 아니니 귀찮지만 기꺼이 설치해 줬습니다. 다시 지울 거예요.

• 카드결제 30분 이후부터 조회 가능하다고 해요.
• 페이결제, QR결제, 자동결제 등 실물 카드로 결제하지 않은 경우는 고객센터(1644-1188)로 문의하셔야 해요.

내 이름과 휴대전화번호, 결제 카드정보, 택시 이용일자 등을 입력해요

 

 

 

3. 검색을 누르고 탑승했던 택시의 차량번호와 연락처를 확인합니다.

연락처에 있는 번호로 전화를 하니 택시회사로 연결 되었어요. 상황을 설명한 후 차량번호를 얘기하니 운전기사님의 연락처를 알려주셨습니다.

탑승했던 택시 차량번호와 연락처를 확인할 수 있어요

 

 

4. 택시기사에게 전화해 휴대폰 수령 스케줄을 조정합니다.

택시기사님께 전화를 걸어 휴대전화가 있는지부터 확인하였어요. 다행히 있었고, 가져다 주시기를 요청드렸어요. 사례금은 3만원을 드렸습니다. 하차 직후에 인지해 내 휴대전화로 계속 연락했었고, 기사님과 연락이 닿았을 때도 잃어버린지 채 한 시간도 되지 않은 시점이었어요. 또 구글 위치추적을 통해 확인하니 택시는 근처에 있었죠. 정황상 유실물이라 보기 어려워 유실물 보상비율을 적용할 필요가 없었고, 예상되는 운임에서 좀 더 드리는 선이었어요. 이건 상황에 따라 적절히 협의를 해야겠지요.

▶ 택시에 놓고 내린 휴대폰 돌려받았을 때 적절한 사례금은? 글 보기

 

 

휴대폰은 제 품으로 잘 돌아왔습니다. 이런 경우를 대비해 결제는 가급적 카드로, 현금으로 결제한 경우엔 영수증을 챙겨야 겠어요. 이 글을 보고 계신 분도 아마 택시에서 무언갈 잃어버리셨겠죠? 모쪼록 큰 스트레스 없이 잘 찾으시기를 바랍니다.